• Storytelling met impact

    Vertel je donateurs verhalen die voor hen van belang zijn

Date: 27 Jan 2016

Storytelling met impact

Vertel je donateurs verhalen die voor hen van belang zijn.

Er zijn vele verhalen die je kan vertellen over je goede doel. Je zou kunnen vertellen over de mensen wiens levens direct beïnvloed worden door jullie werk. Je kan het ook vertellen vanuit de ogen van medewerkers, vrijwilligers, leraren, onderzoekers, artsen, etc.

Al deze verhalen helpen bij het behalen van de eigen doelstellingen. Maar elk verhaal begint en eindigt met een publiek.

In onderstaande alinea's zet ik uiteen hoe je ervoor kan zorgen dat (digitale) verhalen de meest impact hebben. Impact op de individuele betrokkenheid en daarmee op de relatie voor de lange termijn.

Zonder twijfel hebben de digitale ontwikkelingen de manier van verhalen vertellen veranderd. Vooral de snelheid waarmee informatie gedeeld wordt en de mate waarin iedereen zelf daaraan bijdraagt is iets wat mij persoonlijk fascineert.

Velen van ons zijn meer dan ooit online en worden constant geprikkeld. Het is daarmee een ‘lawaaierige wereld’ geworden. Dit maakt het moeilijker voor de afzender om aan de oppervlakte te blijven en gezien te worden. Het is daarom juist nu belangrijker dan ooit om zinvolle en persoonlijke verhalen te vertellen.

Ook de wijze waarop verhalen verteld worden veranderd. Waar het eerst lange verhalen waren die via conventionele kanalen aan de massa voorgelegd werden zijn het nu snelle, directe updates van 140 karakers of foto's en video's waar geen tekst meer aan te pas komt.

Door deze snelheid leven we echt in een 'hier en nu tijdperk'. Nieuws komt en dat maakt het ook moeilijk om het publiek 'echt' te bereiken. Ook voor goede doelen gaat dit op. Het is daarom belangrijk om bij het vertellen van verhalen rekening te houden met een aantal belangrijke punten.

Mission statement leidend/lijdend

Veel goede doelen gebruiken de eigen missie bij het vertellen van verhalen. Vertellen wat je doet en waarom je het doet is belangrijk maar het gaat uiteindelijk om wat je teweeg brengt.

Wat is de Why van je goede doel. De pure essentie.

Stop je missie niet in elk verhaal. Zoals ik al in de eerste alinea aangaf er zijn zo veel verschillende verhalen die je kan vertellen.

Visual content

Visuele content is heel populair. Tegenwoordig wordt alles geuit via infographics, foto’s en video’s. Belangrijk met video is: hou het kort. We weten allemaal hoe kort de aandacht van mensen zijn, vooral bij het surfen op het web. Korte video's zijn een geweldige manier om de aandacht van potentiële supporters te grijpen en emotioneel te raken.

Het boek is nog niet uit…

Te vaak zie je nog verhalen die passief ergens op de website worden gepubliceerd en waar geen kop en staart aan zit. “One page stories” noem ik dat. Een foto of video met een stuk tekst en that’s it. Het is beter om een verhaal over een langere tijd te laten lopen (zoals de werkelijkheid is) en de de lezer hierin mee te nemen. Korte maar frequente updates, waarbij de lezers telkens wordt uitgedaagd het volgende hoofdstuk te gaan lezen. Het is beter om de video te eindigen met het oog op het vervolg dan telkens naar een eind toe te werken.

Er is niets krachtiger dan een verhaal verteld door de mensen die het aangaan

Voor ons is een verhaal overtuigend wanneer deze door de personen die het aangaan verteld worden. Een directe aansluiting moet er zijn op het thema, de uitdaging en de problematiek. Te vaak wordt nog gezocht naar de "officiële expert" en verteld aan de hand van de door de communicatieafdeling opgelegde richtlijnen. Niet doen!!!

Authentiek en geloofwaardig is het wanneer de echte ‘expert' het woord doet. Zij spreken uit ervaring, herinnering, en het belangrijkste vanuit het hart!

Vertel verhalen die het meest voor de lezer (lees donateur) van belang is

Je moet weten wie je publiek is voordat je kunt bepalen welk verhaal je gaat vertellen. Niet alleen wie ze letterlijk maar maar je moet weten wat zij al weten en wat zij belangrijk vinden om te weten. Dus de why van de gever. Als je dat weet kun je het verhaal vormgeven. 

En daarmee kom je waar je wilt komen. In het hart van de lezer

Wij van Favoraid hebben een community platform ontwikkeld waarop verhalen van goede doelen tot leven komen en de particuliere donateur en de zakelijke partners voorzien worden van periodieke media updates uit het veld om gevoelsmatig betrokken te blijven bij het mooie werk.

Bekijk onze verhalen hier

 

“Favoraid shows the true value of a donation”

Martijn Draaisma

Founder

Favoraid.com

Reply
 
Comments
 

Comments

Add new comment